说起新媒体，我想每一个接触网络的人都不会感到陌生吧，但是让你具体去说说新媒体是什么，是做什么工作的，大家又不知道从何说起，小梅就是高中毕业后就在外面打工，干的都是体力活，作为1个女生来说实在是辛苦，也想拥有一份坐在办公室的工作，过着朝九晚六的生活也是不错的，她的愿望还是比较简单的。

小梅问了身边的朋友，很多人知道这个名字，但是也说不出所以然，还好小梅的表姐从事着新媒体相关的工作，给她讲了个大概，告诉小梅现在这样完全没基础的话，又想从事这个行业的话，最好是找个专业的培训机构进行系统的学习下，因为现在这个行业需要专业的人才，随着时代的发展，各种知识和技能更新的也是比较快的。

小梅开始上网找寻培训机构的相关信息，也搜集了新媒体相关的信息，原来新媒体运营就是指利用微信微博音频视频等媒体平台进行品牌推广，产品营销。策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。区别于以个人为运营主体的自媒体，新媒体则是为企业服务。新媒体运营如今已成为企业的标配，主要任务就是以一种“最省钱的方式为企业打广告”。

看来生活中我们接触的范围还是很广的，新媒体在我们生活中无处不在。当小梅想要进一步了解的时候，发现在梅州这类型的培训机构并不常见，而且也不是很专业，搜了下周边城市，在广东省，当然是广州和深圳这方面的技术比较发达，尤其是深圳嘉华金蛛学校，是有名的网络营销的培训机构，新媒体运营得培训更是不在话下，培养了许多专业人才，为企业和个人提供了很好的机会。于是小梅抱着心中的疑问，来到了深圳嘉华金蛛学校，在专业老师的解说下，了解到新媒体运营的工作内容包括：文案，策划，推广，增粉，引流，互动，客服，市场，上撩设计，下撩产品，全能型选手。

1.一般以运营企业微信公众号为主，创作有高度传播性的品牌内容；粉丝的拉新留存促活；高级一点还要负责内容推广，毕竟不是人人都能创造出足够好的内容，更何况是广告！

2.其他互联网媒体平台的日常运营和维护。（比如微博、今日头条、喜马拉雅、直播、秒拍等平台的内容运营和粉丝互动，增加活跃度，促进品牌的曝光）

3.策划并执行双微平台营销线日常活动，及跟踪维护，主要针对节假日做主题。活动最重要一环是总结总结再总结。很多人甚至连活动目的都没有想明白，这样的活动不如不做。既然做了，一定要及时总结，为下次活动提升技能。

4.具有用户思维。分析、挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，充分了解用户需求，收集用户反馈，一方面让用户参与进来，一方面让产品有方向性的迭代升级。

5.要有网感，及时掌握新闻热点，结合实事进行品牌传播。

6.再高阶层次涉及微信、微博等社群运营。

现如今企业越来越重视新媒体运营，需要的专业人才也是越来越多，自己在深入了解后有兴趣的话，就可以去专业的培训机构学习一下，提升一下自己的专业技能，选一个自己满意的工作，今后的职业发展也会越来越好。